Frequently asked questions
Haiguslehe väljastamiseks on vaja teavitada perearstikeskust haigestumise esimesel päeval telefoni (tel. 675 5000) või e-perearstikeskuse teel.
Kui perearstikeskus on suletud (riigipüha või nädalavahetus), siis teavitage meid palun esimesel võimalusel e-perearstikeskuse kaudu või edastage info perearsti nõuandeliinile (1220) ning nemad fikseerivad haigestumise digiloos, mille alusel saab perearstikeskus töövõimetuslehe avada.
Traumade ja õnnetuste puhul pöörduda erakorralise meditsiini osakonda.
Retsepte saab mugavalt pikendada läbi e-perearstikeskuse, läbi infotelefoni (5145963) või õdede telefonil (675 5000). Tuletame meelde, et läbi e-perearstikeskuse retsepti pikendades ei uuene retsept automaatselt, oodake ära pereõe vastus, et oleme Teie teate kätte saanud. Üldjuhul on ravimid apteegis järgmise päeva lõunaks.
Infotelefonilt retsepti küsides kaudu palume alati nimeliselt täpsustada, millist ravimit pikendada soovite.
Retsepti olemasolu ning kehtivust saab kontrollida Terviseportaal.ee/retseptid
Teavitage meid koheselt infotelefoni (5145963) või e-perearstikeskuse kaudu.
Kui tekivad sümptomid nagu köha, nohu, kurguvalu, palavik, siis peaks alustama kohe koduse sümptomaatilise raviga, kasutades käsimüügiravimeid (rögalahtisti, ninasprei, kurgusprei/imemistabletid, vajadusel palavikualandaja) ja koduseid ravivõtteid (näiteks auruinhalatsioonid, jalavannid, sooja vedeliku tarbimine).
Köha ja nohu täielik paranemine võib võtta 2-4 nädalat, köha puhul pikemalt, kuid üldjuhul peaks enesetunne hakkama adekvaatse koduse ravi toimel paranema 5-7 päevaga.
Enamasti on haigestumise põhjuseks viirusinfektsioonid, mis antibiootikumravi ei vaja.
Arstlik läbivaatus on vajalik kui:
nohuga kaasneb valu ja/või survetunne põskkoobastes ja otsmikupiirkonnas
kõrge palavik (üle 38 kraadi) püsib üle 4 päeva või ei alane ravimite toimel
tekib silmade valgustundlikkus ja/või kuklakangestus
tekib hingamisraskus või vilistav hingamine
Väikelaste haigestumine viirushaigustesse:
Kirjutage meile e-perearstikeskuses ning vastame Teile esimesel võimalusel.
Küsimustega saate pöörduda ööpäevaringselt ka perearsti nõuandetelefonile 1220 (välismaalt helistades +372 630 4107).
Lastehaigla ööpäevaringne ja tasuline nõuandetelefon on 1599, ämmaemanda ööpäevaringne nõuandetelefon on 12252.
Erakorralise situatsiooni korral numbril 112 - ainult eluohtlike ja erakorralist abi vajavate situatsioonide jaoks!
Helistades proovige säilitada rahu, selgitage võimalikult täpselt probleem ning lähtuge operatiivtöötaja korraldustest.
Vaata, millal pöörduda EMO-sse ja millal perearstile:
Lisaks infot selle kohta, millal jätta laps lasteaiast koju:
Saatekirja saamiseks on vaja registreerida ennast perearsti vastuvõtule. Perearst annab saatekirja eriarstile ainult juhul kui eriarsti konsultatsioon on meditsiiniliselt põhjendatud ning esmased uuringud ja perearstipoolne läbivaatus on tehtud.
Perearst ei väljasta saatekirja patsiendi soovil.
Rohkem infot saatekirjade kohta leiate meie töökorralduse alt.
Puuk tuleks kehalt võimalikult kiiresti eemaldada, kasutades spetsiaalseid puugieemaldamise pintsette, mida saab apteegist või peenet niiti. Kui puuk on nakatunud, siis on ka paar tundi olulised. Hammutuskohta ei tohi hõõruda, pigistada ega imeda. Hammustuskoht tuleb pesta vee ja seebiga või desinfitseeriva vahendiga ning jälgida järgnevate nädalate jooksul haava ümbrust.
Pärast nakkusohtliku puugi hammustust võib kuluda rohkem kui kolm nädalat, enne kui nakkuse sümptomid muutuvad märgatavaks. Sümptomid, mille puhul võiks peale puugi leidmist keskuse poole pöörduda:
enesetunde halvenemine, nõrkustunne
valgustundlikkus ja/või on tekkinud palavik
pea-, selja -või lihasevalu
hammustuskoht punetab, on paistes ja/või on tekkinud laienev punetav laik
pärast puugihammustust on ilmnenud muud tervisehäired
Kindlasti soovitame vaktsineerida puukentsefaliidi vastu, vaktsiini hind on leitav hinnakirja alt ning vaktsineerimiseks saate aja broneerida läbi infotelefoni või läbi e-perearstikeskuse.
Rohkem infot puukide, nende eemaldamise ning nende poolt levitatavate haiguste kohta saate Puugiinfo kodulehelt.
Vastuvõtule registreerimiseks pöörduge e-perearstikeskuse kaudu või telefoni teel (514 5963 või 675 5000). Sõnumis palun täpsutage kellest on jutt (endast või hooldatavast), kirjeldage seisundit ja selgitage pöördumise põhjust.
Lapse registreerimiseks vastuvõtule e-perearstikeskuse kaudu lisage kindlasti lapse nimi ja isikukood.
Teile tuleb teavitus, kui tõend hakkab aeguma.
Mootorsõidukijuhi tervisetõendi uuendamiseks on eelnevalt vajalik täita Terviseportaalis ära Tervisedeklaratsioon (Tervisetõendid- ja tervisedeklaratsioonid alt), mis tuleb ka digitaalselt allkirjastada. Seejärel tuleb broneerida aeg pereõe vastuvõtule.
Kaasa võtta prillid kui neid sõitmiseks kasutate, võimalusel olla enne visiiti 2-3h söömata.
Tõend on tasuline - hind leitav hinnakirja alt.
Esmane ravi kõrvavalu puhul on valu- ja põletikuvastaselt ibuprofeen 3x päevas vastavalt kehakaalule (10mg/kg), kõrvapõletik paraneb pooltel juhtudel iseenesest.
Kui kõrvavaluga kaasneb ka näiteks nohu, siis on valu põhjustatud tõenäoliselt hingamisteede tursest ja rõhkude muutusest kõrvas ning sama oluline on ka nohu ravi auruinhalatsioonidega ning loputamine meresoolalahusega. Vajadusel võtta kasutusele käsimüügiravimitest sekreedi vedeldaja (näiteks Sinupret) või mehaaniline sekreedi eemaldamine ninapumbaga.
Arstlik läbivaatus on vajalik kui vaatamata esmastele ravivõtetele esineb kõrvavalu pikemalt kui 2-3 päeva või kõrvast tuleb vedelikku
Broneerige aeg pereõe vastuvõtule läbi registratuuri või e-perearstikeskuse.
Olenevalt töö iseloomust on vajalik tõendi väljastamiseks kopsuröntgen ja/või bakterioloogiline analüüs väljaheitest ning sellest sõltub ka tõendi hind. Täpsem info aega broneerides või hinnakirja alt.
Teavitage keskust telefoni või e-perearstikeskuse kaudu. Küsime Teilt mõned täpsustavad küsimused ning leiame Teile esimese visiidiaja kui laps on 10-14 päevane. Seepärast on oluline, et teavitaksite meid esimesel võimalusel.
Vastsündinu lisatakse automaatselt sama perearsti nimistusse, kus on ka lapse ema. Meie keskuses toimib keskusepõhine töökorraldus, mis tähendab, et vajadusel võtab lapse vastu mõni teine perearst, juhul kui soovitud arsti lastepäevale vaba aega ei ole.
Igal perearstil on oma kindel laste vastuvõtupäev:
teisipäev - dr. Kairit Veering
kolmapäev - dr. Veiko Lillipuu
neljapäev - dr. Tanel Laurberg
reede - dr. Anton Tärn
Kõik tervisega seonduv on nähtav Terviseportaalis juhul, kui tervishoiutöötaja on selle sinna saatnud. Keskuses tehtud vaktsineerimiste teatised ilmuvad portaali sama päeva õhtuks, teised dokumendid 3 tööpäevaga.
Ravimitega Eestist välismaale või välismaalt Eestisse reisimiseks võib olla vaja Ravimiameti luba, Schengeni tunnistust või retsepti koopiat.
Lisainfot Ravimiameti kodulehelt.
Vaktsineerimissoovitused olenevad sihtkohariigist ning reisi pikkusest. Mitmeid vaktsiine saab teha meie keskuses, aga spetsiifilisemate vaktsiinide (kõhutüüfus, meningokokk, kollapalavik, marutõbi) tegemiseks tasub pöörduda suurhaiglate vaktsineerimiskabinetti, näiteks Lääne-Tallinna Keskhaigla nakkuskliinikusse.
Kui sisestate Terviseameti lehe alaosasse sihtkohariigi, saate ka automaatselt vaktsineerimissoovitused.
Traumadega soovitame pöörduda olenemata mehhanismist erakorralise meditsiini osakonda, sest need võivad vajada lisauuringuid- ja toiminguid, mida on võimalik teostada ainult haiglas.
Traumad hõlmavad endas näiteks vigastatud kehaosa tugev paistetus, kuju muutus ja liikuvuse piiratus, haavad, põletus, söövitus, elektritrauma, mürgistus jmt. Veel näiteks võõrkeha hingamisteedes, seedetraktis või mujal ning looma hammustus (kass, koer vms).
EMO-sse PÖÖRDUDES MAINIGE ALATI, ET TEGEMIST ON TÖÖÕNNETUSEGA!
Abivahend on toode või vahend, mille abil on võimalik parandada või säilitada füüsilist ja sotsiaalset iseseisvust ning tegevus- ja töövõimet.
Sellisteks abivahenditeks on näiteks ratastoolid, kuuldeaparaadid, mähkmed, proteesid, kargud ja palju muud. Mõne vahendi jaoks on vajalik ka eelnev konsultatsioon perearstiga (näiteks kuuldeaparaat).
Abivahendeid on võimalik soetada riigipoolse soodustusega. Soodustuste ja lisainfo kohta saate lugeda Sotsiaalkindlustusameti lehelt.
Võtke e-perearstikeskuse või telefoni (675 5000) teel ühendust pereõega. Täpsustage probleem ja kaebus, mille pärast abivahendit soovite. Kui soovite abivahendit pereliikmele/hooldatavale, täpsustage ka seda.
Pereõde aitab leida situatsioonist lähtuvalt kõik vajalikud abivahendid.
Tõendi kättesaamise saate kokku leppida pereõega, kuid enamasti saab tõendi kätte paberkandjal registratuurist tööpäeviti keskuse lahtiolekuaegadel (E-R kell 8-18).
Keskuses vaktsineeritakse plaaniliselt lapsi riikliku immuniseerimiskava alusel, viide Riigiteatajale.
Rohkem infot vaktsineerimiste kohta leiate Terviseameti kodulehelt.
Väga lihtsalt ning põhjalikult on meile kõigile vajalik ja soovituslik info toitumise osas kirja pandud Toitumine.ee lehel.
Inimesed, kellel on probleemi kõrgenenud kolesterooli tasemega, leiavad endale vajalikud juhised kolesterool.info lehelt.
